Комплексное Управление Репутацией

Управление репутацией офлайн и онлайн

Запросить КП

Для привлечения новых клиентов, удержания существующих, повышения качества сервиса и увеличения продаж

  • Управление недовольством клиентов для уменьшения негатива в Сети.
  • Мобилизация лояльных клиентов для увеличения позитива, вызывающего доверие.
  • Систематизация причин недовольства и восхищения клиентов для повышения качества услуг.
  • SERM для усиления эффекта, получаемого от управления недовольством и мобилизации лояльных клиентов.

Оплачиваются только отзывы и услуги по их обработке

Вам не нужно приобретать лицензии на программные продукты и оплачивать услуги по их внедрению. Вы платите только за отзывы и услуги по их обработке. Нет отзывов – нет платежей. При этом вы можете выбрать любой программный продукт ПРОЛАН. Стоимость отзывов от этого не зависит.

Вы оплачиваете только полноценные отзывы, полученные с помощью информативной или органической обратной связи. Нажатия смайликов полноценными отзывами не являются. Поэтому соответствующую статистику вы будете получать бесплатно.

100 % суммы, заплаченной за отзывы, принимается в зачет стоимости лицензий на продукты ПРОЛАН, используемых для получения соответствующих отзывов.

Оборудование приобретается отдельно.